# Cómo se tratan los datos de los clientes en el WhatsApp compartido? · Binaria

## Respuesta

Antes de empezar, Binaria revisa cómo se tratarán los datos, qué proveedores intervienen y en qué condiciones, y te lo explica. Usar una herramienta no garantiza por sí solo el cumplimiento de la normativa: por eso la revisión va antes de la contratación.

## Hechos

- Revisión previa del tratamiento de datos, los accesos y los costes.
- Binaria aclara qué proveedores tratan los datos y en qué condiciones.
- Los datos que Binaria recoge para contactarte se guardan en la Unión Europea.
- El tratamiento se rige por la Llei qualificada 29/2021 de Andorra y, cuando aplique, por el RGPD.

## Condiciones

- Usar una herramienta no garantiza por sí solo el cumplimiento de la normativa.
- La configuración y los permisos los decide el negocio.
- Para clínicas y centros de salud, la sensibilidad de los datos de los pacientes se tiene en cuenta antes de trabajar con ellos.

## En Andorra

Binaria DAAT, SL es una sociedad andorrana (NRT L-722015-B) con sede en La Cortinada (Ordino), y su política de privacidad remite a la Agència Andorrana de Protecció de Dades. La revisión del tratamiento de datos se puede hacer en persona en cualquier parroquia o a distancia, también para negocios de España.

Responde Juan Ballesteros, de Binaria. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

[Pregunta cómo se tratan los datos](https://binaria.ad/es/#preguntes)