# Binaria forma al equipo para usar el WhatsApp compartido? · Binaria

## Respuesta

Sí. Binaria prepara la puesta en marcha del WhatsApp compartido y te enseña a usar la solución con tu equipo. La formación forma parte del servicio, no es un extra.

## Hechos

- Puesta en marcha a cargo de Binaria.
- Formación del equipo incluida: cómo atender desde el número compartido y cómo seguir las conversaciones.
- Trato directo con Salomé y Juan, las dos personas de Binaria.
- Un número compartido para que el equipo atienda sin pasarse el móvil.
- Seguimiento de las conversaciones disponibles, según la configuración y los permisos.

## Condiciones

- La formación se adapta a la configuración y a los permisos que el negocio haya decidido.
- Accede quien lo necesita: la solución se dimensiona para las personas que la van a usar.
- El servicio va con presupuesto previo.
- Antes de empezar, se comprueba si se puede mantener el número actual y qué historial estará disponible.

## En Andorra

La formación se hace en tu negocio, en cualquier parroquia de Andorra, o a distancia si el equipo está en España. Salomé y Juan, desde La Cortinada (Ordino), forman al equipo en catalán, castellano, francés o inglés, según el idioma en que trabaje.

Responde Juan Ballesteros, de Binaria. Revisado el 6 de noviembre de 2026.

[Mira qué incluye el WhatsApp para equipos](https://binaria.ad/es/#serveis-whatsapp)